文明在岗位中绽放
早春时节,万物复苏。一年之计在于春,临沂市中心血站党委及早谋划,抢抓机遇,根据血站工作特点,抓住全市职能部门和窗口行业组织开展“文明在岗位”大讨论活动契机,努力转变工作作风、创新服务模式、提高服务质量。召开了专题会议,部署了具体实施方案,各科室负责人随即带领科室人员积极行动起来,在全市人民节假日放假期间,广大干部职工放弃节假日休息,把献血车开进社区、街道、农村,方便群众无偿献血。
在各县区乡镇逢会之际,中心血站为宣传无偿献血知识,提高群众对无偿献血的知晓率,方便群众献血,把献血车开到集会现场。献血车开到了河东区汤头镇、郑旺镇,兰山区半程镇、李官镇,苍山县向城镇、磨山镇、贾庄乡、庄坞镇,罗庄区汤庄镇、黄山镇、付庄镇……乡镇赶会的乡亲很多,献血车前热闹起来,咨询的、填表的、查体的、献血的,排起了长长的队伍;一旁,工作人员笑容可掬的为前来咨询的人们讲解着献血知识,还有无偿献血志愿者们在发放着无偿献血宣传材料。工作人员热情服务,技术娴熟,采血一针率达到100%,献血过程中不断与献血者进行感情交流,赢得了献血者的好评,激发了献血者的献血热情。目前,血液库存量与去年同期相比增长近10%,血液库存充足,充分保证了临床用血安全。
业精于勤荒于嬉,文明服务无止境。通过文明在岗位活动,全站干部职工立足本职岗位,践行优质服务,提升窗口形象,进一步增强了质量意识、服务意识、责任意识,赢得了广大献血者的广泛好评,激发了社会各界群众的献血热情,对于壮大无偿献血者队伍起到了积极作用。
文明在岗位中得到绽放,奉献在岗位中得到延伸。正是有了血站全体干部职工的忘我奉献,正是有了爱心人士的无私付出,全市临床医疗用血安全才得到了保障。做文明职工、为城市添彩,开展“文明在岗位”大讨论活动,对于提升我站文明服务水平,促进我市无偿献血事业的发展必将发挥重要作用。